La suppression d'un compte ne se fait pas en libre-service : elle se demande à l'équipe via le support. Ce passage par un humain protège votre compte : personne ne peut le supprimer à votre place sans que l'on vérifie que la demande vient bien de vous.
Faire votre demande
- Rejoignez le Discord Vaeloria si ce n'est pas déjà fait.
- Ouvrez une demande au support depuis le panneau de tickets du serveur.
- Indiquez que vous souhaitez supprimer votre compte, en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte Vaeloria.
- L'équipe vérifie votre identité, procède à la suppression et vous confirme la fermeture du compte.
La suppression est définitive. Profil, fiches de personnage, X-Card, historique et progression ne pourront pas être restaurés. Pensez à copier ce que vous souhaitez garder avant d'envoyer votre demande.
Vous voulez juste faire une pause ?
Pas besoin de tout supprimer : vous pouvez passer votre profil en visibilité privée et couper toutes vos notifications. Votre compte reste en sommeil, prêt pour votre retour.
Vos autres droits
Au-delà de la suppression, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur portabilité, par le même canal. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
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