Démarrage & compte
J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Lecture : 1 min Mis à jour il y a 1 hDepuis la page « Mot de passe oublié », saisissez votre adresse : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau. Les comptes créés avec Discord n'ont pas de mot de passe.
Un oubli arrive à tout le monde. La réinitialisation se fait en autonomie, en moins de deux minutes.
Réinitialiser son mot de passe
- Rendez-vous sur la page Mot de passe oublié (lien également présent sous le formulaire de connexion).
- Saisissez l'adresse e-mail de votre compte et validez.
- Ouvrez l'e-mail reçu et cliquez sur le lien de réinitialisation.
- Choisissez un nouveau mot de passe, puis connectez-vous.
Inscrit avec Discord ? Votre compte n'a alors pas de mot de passe Vaeloria : cliquez simplement sur « Continuer avec Discord » sur la page de connexion.
Le lien ne fonctionne pas
- Le lien de réinitialisation expire au bout d'un certain temps et ne sert qu'une fois : redemandez-en un nouveau.
- Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
- Pour éviter qu'un tiers ne sache si une adresse est inscrite, le site affiche le même message que l'adresse existe ou non : vérifiez bien l'orthographe de la vôtre.
Si rien n'y fait, l'équipe peut vous aider via le support Discord.
Voir aussi
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